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  • Presidência do Governo Regional de Kassel

02/2025 - Revista online Eduard RP Kassel, p. 46

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Setor de atividade

  • Administração

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Automatização

Digitalisierungssoftware

A solução

  • Automatização de processos
  • Reconhecimento por inteligência artificial
  • Digitalização

Objetivos Alcançados

  • Garantia de qualidade automatizada
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Automatização com IAl na administração para uma gestão eficiente dos processos na Presidência do Governo Regional de Kassel

No âmbito da fiscalização do mercado nos termos da Lei sobre Explosivos, foi lançado em 2024 um projeto-piloto para a verificação automatizada da identificação de produtos sujeitos à Lei sobre Explosivos.

O desafio

Os fabricantes de produtos inflamáveis que os comercializam na Europa devem cumprir a lei relativa aos explosivos. Esta lei regulamenta os requisitos que diferentes produtos, como explosivos, airbags ou fogos de artifício de Ano Novo, devem cumprir.

A supervisão do mercado na Presidência do Governo Regional de Kassel garante que estas diretrizes sejam cumpridas e, assim, o elevado standard de segurança da UE seja respeitado. Além dos testes laboratoriais, isso inclui também a verificação da rotulagem, a chamada conformidade formal. A verificação manual das informações é demorada e propensa a erros. E foi precisamente aqui que o RPKS procurou um apoio eficiente – e o encontrou na CIB!

Automatização e extração de dados de fotos com IA

Com CIB flow, a Presidência do Governo Regional de Kassel dispõe de uma plataforma de processos low-code que pode ser complementada com vários módulos de IA, por exemplo, reconhecimento de texto, anonimização e garantia de acessibilidade.

Para o projeto piloto, um módulo de IA verifica a identificação formal dos produtos fotografados.

A aplicação CIB flow foi instalada nos telemóveis de serviço dos funcionários, permitindo que a verificação formal seja agora realizada em apenas quatro etapas do processo. Graças à arquitetura low-code, futuras alterações legais podem ser introduzidas de forma independente pela Presidência do Governo Regional de Kassel.

Highlights:

  • Captura fotográfica simples:

    As fotos são tiradas com a CIB flow App e transferidas diretamente para o sistema.

  • Reconhecimento automático de texto

    Text recognized by CIB deepER is automatically transferred to the corresponding fields of a verification form in the automation portal CIB flow.

  • Análise inteligente de texto

    Os trechos relevantes do texto são reconhecidos por um Large Language Model e processados posteriormente.

  • Análise de imagens para símbolos

    Uma comparação inteligente de imagens reconhece se o símbolo GHS para explosivos está presente. Desta forma, é garantida a distribuição regulamentar dos fogos de artifício.

  • Documentação automatizada

    Na última etapa do processo, é criado um relatório de inspeção completo em formato PDF, incluindo as fotos tiradas.

A solução funciona tanto em dispositivos móveis como no browser, sendo ideal para o serviço externo e para o escritório!

Este projeto-piloto com o uso da IA facilita parte das tarefas dos funcionários da Presidência do Governo Regional de Kassel. Os processos podem assim ser tratados de forma mais eficiente e os recursos humanos podem ser utilizados de forma mais eficaz. Desta forma, é dado um pequeno passo para uma administração moderna.
Hendrik Kalvelage, Gabinete Presidencial da Presidência do Governo Regional de Kassel
Antes, tínhamos de levar listas de verificação impressas para a inspeção no terreno e também fotografar os produtos para o arquivo. O papel era então digitalizado novamente. Em seguida, tudo era inserido individualmente no arquivo eletrónico. Hoje, basta levar o telemóvel de serviço.
Christian Mischkowsky Colaborador do RP Kassel

Perspectivas: expansão para outras presidências regionais em Hesse

Atualmente, estão a decorrer conversações com as presidências regionais de Gießen e Darmstadt sobre a expansão do projeto para todo o estado de Hesse. A solução também foi apresentada a outros estados federais, onde também existe um grande interesse na sua aplicação. Esperamos continuar a ter uma boa colaboração e agradecemos à presidência regional de Kassel pela confiança depositada.

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